Administração de vidraçaria: dicas imperdíveis

Administração de vidraçaria: dicas imperdíveis

Quem é dono de vidraçaria sabe como é difícil administrar os negócios. Afinal, as demandas são muitas e os serviços devem obedecer criteriosamente aos prazos acordados, para que a empresa satisfaça os clientes. Além dos processos operacionais, comuns à vidraçaria, os administrativos devem ser gerenciados com eficiência e sabedoria. Para o sucesso da empresa, alguns fatores são determinantes, como capacitação da equipe, criação de planos de trabalho por setor, elaboração do planejamento estratégico e, principalmente, o uso de softwares de gestão.

Capacitação da equipe


Com a concorrência acirrada, vence a vidraçaria que tiver a melhor equipe de profissionais. Mas como fazer com que seus funcionários ofereçam os melhores serviços? Com capacitação de qualidade. Além de realizarem suas funções com excelência profissional, os vidraceiros bem treinados produzem bem mais quando comparados aos que não receberam treinamento. Sendo assim, investir na capacitação da equipe é fator-chave para o sucesso.

Plano de trabalho


O ideal é que a vidraçaria seja dividida em setores, para que cada setor tenha um plano de trabalho específico. Além de possibilitar maior engajamento dos funcionários, essa organização permite uma melhor distribuição de funções. Por meio do plano de trabalho, a empresa cria uma rotina de atividades (tanto operacionais como administrativas), com metas e objetivos voltados a todos os setores da vidraçaria.

Planejamento estratégico


Toda vidraçaria de destaque no mercado segue à risca um bom planejamento estratégico. Por meio dele, são desenvolvidos planos de ação, com o objetivo principal de atingir metas e objetivos, com prazos predeterminados. Esse planejamento também ajuda o gestor a identificar os pontos fortes e fracos da empresa, para tomadas de decisão mais precisas e acertadas, em busca das melhores soluções.

Uso de softwares de gestão


Os clientes de vidraçarias têm sido cada vez mais exigentes em qualidade, preço, atendimento e acabamento. Para garantir a eles tudo isso, foi desenvolvido o Software CPT Vidraçaria e Esquadrias. Com ele, os empreendedores das vidraçarias conseguem melhor controle dos negócios, para a tomada de decisões fundamentais em prol do sucesso do empreendimento. Dentre as principais funcionalidades do programa, temos:

->Controle de dados: cadastro de clientes, fornecedores, funcionários, produtos, serviços, operadoras de cartões e usuários.

->Controle de estoque: histórico de compras de produtos e serviços de fornecedores, estoque mínimo, baixa automática pós-venda, consumo interno e perda de produtos.

->Controle financeiro: fluxo de caixa, vendas (por metragem linear, quadrada ou cúbica), vendas à vista e a prazo, orçamentos, ordem de serviço, movimentação bancária, controle de cheques a descontar, boletos a pagar, comissão de funcionários e muito mais.

Conheça os Softwares para Gestão de Comércio.

Leia o artigo "Qualifique sua vidraçaria e esquadria por meio de certificações".

Fonte: Livro “A arte da gestão nas serralherias e vidraçarias” (Alexandre Araújo).

Por Andréa Oliveira.

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