Falta de familiaridade dos pequenos empreendedores com computadores e softwares

Os funcionários precisam ter acesso a softwares que funcionem como ferramentas eficientes em sua rotina de trabalho.

Ao administrar um pequeno empreendimento, como um salão de beleza ou uma papelaria, os proprietários e os colaboradores podem ter dificuldades em relação ao uso dos computadores e softwares utilizados para gerenciar o negócio.

A maior parte dos problemas encontra-se na insuficiência de conhecimento em informática, muitas vezes, por falta de costume ou oportunidade, e na dificuldade em operar os softwares. Entretanto, além dos conhecimentos mínimos necessários, os funcionários precisam ter acesso a softwares que funcionem como ferramentas eficientes em sua rotina de trabalho.

O usuário pode ter problemas ao operar um software por diversos fatores: falta de familiaridade com a interface gráfica do programa, dificuldades de compreensão em relação à linguagem empregada e à disposição das funcionalidades na tela do computador. Com isso, o acesso a esses sistemas fica comprometido, gerando uma má utilização do tempo do funcionário e do cliente.

A fim de contribuir para a solução desses problemas, o CPT Softwares desenvolve softwares com layout simples e funcionalidades bem dispostas na tela do computador. Além disso, o usuário se identifica com o design adequado ao ramo do negócio e tem acesso a formas de ajuda (help/manual) dentro de cada tela. Os manuais de instrução são escritos em linguagem didática, clara e coesa. Tudo para otimizar o tempo e facilitar o trabalho do pequeno empreendedor e de seus colaboradores.

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Thayana Abreu - Editora e revisora do CPT Softwares

 

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