Importância dos indicadores de desempenho para os negócios

Importância dos indicadores de desempenho para os negócios

A boa gestão de uma empresa está alicerçada em informações objetivas e concretas, em números precisos e bem fundamentados. Dessa forma, as ações dos gestores tornam-se muito mais transparentes, pois são desenvolvidas de maneira segura e confiável. E tudo isso é possível graças aos indicadores de desempenho ou Key Performance Indicators (KPIs).

Os KPIs garantem uma análise clara, real e perceptível ao gestor, por meio da avaliação do desempenho dos processos, dos funcionários e das estratégias do negócio. Na verdade, trata-se de uma medida indispensável a toda a empresa que busca o sucesso. Afinal, ao estudar os indicadores, é possível identificar erros, falhas, gargalos e demais variáveis que prejudicam a performance dos negócios.

Sem falar que os indicadores de desempenho auxiliam no planejamento e no monitoramento das metas e dos objetivos da companhia. Mesmo porque os KPIs são estruturados em dados reais e mensuráveis. Isso permite que as avaliações de desempenho sejam aferidas em períodos específicos, para averiguar a proximidade com as metas. Mas é importante definir os KPIs ideais para o negócio.

Exemplificando. As empresas varejistas focam essencialmente nos custos de produção e no número de vendas. Quanto às empresas do setor de serviços, elas voltam toda a sua atenção ao fluxo de caixa e à precificação. Dessa forma, torna-se mais fácil e simples redefinir a política de preços da empresa. Basta compará-la com a da concorrência, para saber se os preços estão competitivos ou não.

Enfim, os indicadores de desempenho são de grande importância para os negócios. Entretanto, é imprescindível fazer um bom planejamento estratégico, para definir metas objetivas e palpáveis. Por meio dos KPIs, é possível acompanhar a evolução dos resultados da companhia e dos funcionários, o que permite tomadas de decisão mais acertadas e elaboração de estratégias para melhorias na empresa.

Conheça o CPT Controle Econômico e Financeiro - Software para Controlar o Resultado Econômico e Financeiro de um Negócio.

Leia o artigo "Indicadores CDL-BH e CDL-Rio confirmam crescimento do setor varejista de confecções e calçados".

Fonte: totvs.com

Por Andréa Oliveira.

Faça já o Download Grátis
Faça já o Download Grátis CPT Planejamento - Software para Planejamento

Basta preencher os campos abaixo para receber o material por e-mail:

O CPT garante a você 100% de segurança e confidencialidade em seus dados pessoais e e-mail.

Softwares Relacionados

Deixe seu comentário

Avise-me, por e-mail, a respeito de novos comentários sobre esta matéria.

Receba Mais Informações

O CPT SOFTWARES garante a você 100% de segurança e confidencialidade em seus dados pessoais e e-mail.
Fique por dentro das novidades! (Artigos, notícias, dicas, promoções e muito mais)

CPT SOFTWARES LTDA © 2008 - 2018. Todos os direitos reservados
Rua Padre Serafim, 30 Loja 6 BOX N, Centro - Viçosa - MG / CEP: 36570-093
CNPJ: 17.612.421/0001-76

Empresa Genuinamente Brasileira
Atendimento Online
Quer Facilidade