Inclusão da Tecnologia da Informação nas PME's

 

 

Inclusão da Tecnologia da Informação (TI) nas pequenas e médias empresas tende a crescer nos próximos anos, segundo pesquisa da Microsoft.

Atualmente, observa-se a crescente inclusão da Tecnologia da Informação (TI) também nas pequenas e médias empresas. A previsão é de que essas empresas comecem a investir ou invistam ainda mais em TI nos próximos anos. Várias pesquisas já prevêem essa crescimento. Uma delas foi divulgada pela Microsoft Small Business Specialist Partners para o ano de 2010 e prevê o crescimento de 16% em TI nas empresas parceiras da Microsoft.

Dentre essas empresas, estão quinhentas do segmento de pequenos e médios negócios nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Brasil e Índia. A pesquisa apontou que esses parceiros pretendem investir prioritariamente em consolidação de TI, software como serviço, relacionamento com os clientes e soluções de suporte a funcionários remotos.

O Brasil ultrapassou os outros países da pesquisa com 79% dos parceiros apontando que as pequenas e médias empresas brasileiras têm a intenção de investir mais em TI em 2010. Entretanto, existem algumas dificuldades nesse processo. Segundo a pesquisa, a maioria das pequenas e médias empresas não possui um profissional de TI e dependem da consultoria de parceiros de tecnologia para ajudá-los a avaliar, implementar e manter as soluções de TI até o final deste ano.

Trinta por cento dos parceiros brasileiros notaram os benefícios que essa inclusão pode trazer para as pequenas e médias empresas. Eles afirmam que a virtualização de servidores e a consolidação de TI dentro da empresas são as melhores tecnologias para reduzir os custos. Além disso, a maioria dos parceiros também espera que o relacionamento com os clientes seja intensificado em 2010, com a expectativa de um aumento de 19% em clientes de pequeno e médio porte usando alguma solução em TI.

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