Seja um líder comunicador na sua pequena empresa!

 

 

Ser um líder comunicador influencia o bom andamento dos processos dentro das pequenas empresas e o bom relacionamento entre gestores e colaboradores.

A maneira de nos comunicarmos reflete o que pensamos e condiciona nosso comportamento. Muitas vezes, a falta de clareza na troca de informações dentro das pequenas empresas dificulta o bom andamento dos processos gerenciais e de vendas. Nesse momento, é importante que o pequeno gestor seja um líder que saiba comunicar-se com sua equipe.

A comunicação ineficiente é um agravante na maioria das empresas. Pesquisa realizada pelo Project Management Institute Brasil (PMI) verificou que problemas de comunicação entre líderes e colaboradores é o principal motivo pelo fracasso de projetos em 76% das empresas pesquisadas.

De acordo com o consultor e especialista em comunicação Reinaldo Passadori, o gestor é aquele que exerce a influência sobre as pessoas e isso se dá por meio da habilidade de comunicar. A comunicação não pressupõe apenas falar, mas saber interagir com o interlocutor. Para tornar-se um líder comunicador, alguns conceitos são importantes: a utilização correta da voz,  o desenvolvimento da empatia, a flexibilidade comunicativa e a capacidade de entender/adaptar-se ao contexto do interlocutor.

A linguagem corporal também é uma poderosa ferramenta na troca de informações de uma maneira mais natural. O conteúdo deve ser consistente e transmitido de modo gentil, claro e firme. Na hora de atingir metas e alcançar resultados, a boa comunicação entre o líder e sua equipe é fundamental para favorecer o andamento das atividades e garantir o sucesso do pequeno negócio.

 

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